職位要求
一、崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)現(xiàn)場安裝指導(dǎo)、調(diào)試及故障診斷并時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)記錄與整理成報(bào)告,對客戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn);
2、 負(fù)責(zé)客戶對產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)方面的請求,管理和跟蹤直到問題解決;
3、 及時(shí)跟蹤維修和處理客戶返修時(shí)的產(chǎn)品,制定維修和處理方案;
4、 收集客戶設(shè)備使用狀況資料,為每家客戶建立設(shè)備檔案;
5、 配合業(yè)務(wù)做好客戶溝通工作;
6、 遵守現(xiàn)場管理?xiàng)l例,執(zhí)行安全生產(chǎn)環(huán)保管理措施。
二、任職要求:
1、流體機(jī)械、機(jī)械設(shè)計(jì)制造專業(yè)高職或大學(xué)專科以上,持有鉗工操作證書優(yōu)先;
2、三年以上中央泵房排水泵和瓦斯抽放泵安裝指導(dǎo)、設(shè)備調(diào)試、實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);
3、良好的溝通能力和較強(qiáng)的動手能力,能獨(dú)立判斷故障和解決問題的能力;
5、具有成本意識和高度的服務(wù)意識;
6、有機(jī)械設(shè)備制造行業(yè)裝配工作優(yōu)先,有泵廠工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
7、 能經(jīng)常出差,服從公司安排分配至全國各地。