職位要求
1、二年以上跟單工作經驗;
2、能熟練操作電腦,辦公軟件;
3、做事積極主動,能承受一定的壓力,
職責:1、接收客戶訂單,核對確認回傳;
2、將客戶訂單的信息傳達給相關部門;
3、根據(jù)客戶的交貨排期,制作交貨計劃并分發(fā)給相關部門;
4、跟進客戶訂單的生產進度,如有異常狀況及時向上級報告;
5、協(xié)助品質人員做好客戶投訴處理事項;
6、月底與客戶進行交貨對賬,并對所開票的款項跟進;
7、根據(jù)當月的銷售實際制作月銷售報表;
8、同客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需,做好客戶服務工作;